Systemstatus 

Zur Zeit liegen uns keine Störungsmeldungen vor.

 Fernwartung 

Um Ihnen in Supportfällen effizient helfen zu können, nutzen wir häufig die Fernwartung. Mit Ihrer Erlaubnis greift unser Mitarbeitender dann auf Ihren Computer zu, während er mit Ihnen telefoniert. So kann er viele Problem beheben. Sie sehen dabei stets, was geschieht. 
 Tragen Sie hier Ihre Sitzungsnummer ein: 

Funktioniert der Verbindungsaufbau nicht? 

Klicken Sie bitte hier: 

Weitere Infos: 

Die Fernwartung ist eine SSL verschlüsselte Datenübertragung, die Verbindung zwischen Ihrem und dem Computers unseres Helpline-Mitarbeiters ist end-to-end verschlüsselt (256 Bit AES). Beide Parteien authentifizieren sich zudem beim Vermittlungs-Server (1024 Bit RSA Schlüssel). 

BlueCare AG Winterthur

E-Mail

Tel. 052 235 19 35 

Fax 052 235 19 20

Standort

Helpline für BlueConnect Kunden 0848 885 522

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